创建主题酒店误区之新、奇、特的主题都是好主题

诚然主题酒店是基于差异化理论基础上建设的,能够创造出一种独特而印象深刻的酒店产品,新、奇、特是主题酒店所追求的一种效果。但是否新、奇、特的主题都是好的主题呢?结论是否定的。 

前几年国外出现了许多“监狱酒店”、“厕所酒店”、“受气酒店”等,这些酒店的主题无疑都具有新、奇、特的特点,但这种创建模式是否具有借鉴意义,是否值得推广则需要深入的思考。

首先,主题酒店的一功能和普通酒店一样,必 须能够满足顾客基本的酒店消费需要,必 须具有轻松、自 由、惬意、富有尊严感的消费环境,必 须满足人们审美的心理需求,给顾客留下美好的记忆。上述酒店在多大程度上符合酒店的基本属性,又能为多大范围的顾客所喜爱,是一个值得思考的问题。

其次,酒店是一个地区社会文明的标志和窗口,酒店的主题应该展示所在地的主流文化,反映所在地居民的精神面貌,实现为所在地塑造良好城市形象的目的,单纯为追求新、奇、特而忽视,甚至歪曲所在地形象的做法是不可取的。主题酒店的主题应该具有健康、美好、积向上的特征,能够增长顾客的知识,陶冶顾客的情操。


再其次,主题是差异化的标尺,为酒店整体差异化的形成奠定基础,因此主题必 须具有深刻的内涵,必 须能够为酒店产品的开发注入源 源 不 断的动力,创造足够的空间和平台,主题酒店的新、奇、特体现在对主题的完 美物化和持续展现中,上述为新、奇、特而新、奇、特的主题选择只是一种追求噱头的做法,其吸引力必然受到限 制,产品的生命周期短暂。

所以好的主题应该具有以下特征:

一、主题是饭店所在地“文脉”的结晶与体现;

二、能够给人带来美的享受,创造美好的体验;

三、能够为酒店产品的深 度开发创造大的空间,提供丰富的素材。