为了赢得持续的竞争优势,很多酒店在进一步提高硬件设施档次、降低整体成本或优化销售渠道做努力。在另外一方面,竞争优势的重担落在了软件服务的升级与品牌形象的和维护上,可以这样说,目前很多酒店核心是软件服务质量。个性化服务是一门富有灵活性、创造性的艺术。在满足客人共性需求基础上,针对客人个性特点和特殊需求,主动积地为客人提供...

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酒店设计是一种商业文化设计的类型,如同文化场所、交通场所、办公场所、医疗康复场所,均是一种社会的需求,即是文化,则有其文化的属性。文化本身是一种庞杂的概念,其广义是指人类在实践中所获得物质精神生存能力和创造物质、精神财富的总和;其狭义指精神生产能力和精神产品一切意识形式。而今的酒店,早以不是以往行旅所代替步途中转的客栈...

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近年来,随着信息流推动经济发展和旅游度假市场的兴起,酒店原有客源市场结构发生根本性的变化,为中国酒店业走出“寒冬”提供了契机。酒店应该充分利用这一良好形势,加快推进转型升级。一、对“酒店”概念进行扩展,实现差异化经营标准酒店是以它的建筑物为凭证,通过出租客房以及其他服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的商业机构。如...

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作为一名设计师,特别是专注店铺设计,和家装设计师有很大的不同。家装设计的话,主要是根据业主的喜好来设计即可。但店铺的设计,对设计师的要求高,因为他不仅仅考虑到投资人的要求,还要根据店铺的经营模式定位、客户消费群体来设计。打个比方说,珠宝店的消费群体,一般是比较高端的,甚至很多客户是即将要结婚的年轻人。在设计上,要显得大...

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关于酒店产品创新的4个思维,3点建议,7个灵魂酒店这个行业很特殊,要想在激烈的行业竞争中生存下去,必须要有强大的核心产品。当我们对酒店的商业模式和管理模式进行了相应的调整后,我们更加注重我们在酒店产品塑造方面的功力以及在互联网转型时期我们如何重塑产品的核心竞争力。从需求的角度来说,用户选择酒店的产品,主要看两点:一是从...

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一、酒店审美体系打造1、生活方式设计2、中华民族之审美3、色彩规划4、从设计看酒店的本质文化的艺术的体验的感动的视觉,听觉、嗅觉、触觉、味觉系统对情感的作用与关系二、酒店性格与文化植入1、酒店性格的构成(DNA)(1)内在性格a.品牌性格:如Wb.地域性格(本土文化)建筑风格—识别性生活方式—记忆性审美方式—符合性c....

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一:了解酒店的品牌及其性格;二:了解酒店功能分布及特点;三:了解酒店机电标准的内容;四:市政条件的调研都需要考虑哪些内容;五:酒店机电空间的考虑;六:掌握酒店核心机房及系统的要点;七:酒店各个区域系统设计中值得注意的问题;八:酒店计量设计的原则;九:酒店各个区域系统设计中值得注意的问题。本节将以酒店各个功能区为例,提炼...

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酒店设计本身是一门技术,而对于一家专业的酒店设计公司来讲,如果只注重庞大的设计队伍、注重日常设计数量的多寡,同时不加以分析地承揽超出能力范围内的设计工作,那么,是很难在诸多的酒店设计公司中脱颖而出的,更难以使得酒店本身的商业价值得到大体现。那么好的酒店设计公司应具有哪些能力:一、酒店设计公司的设计师应具备的基本条件  ...

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讨论商铺的风水问题。有些时候,我们觉得非常奇怪。一些店铺装修的不错,货好、价格便宜,地段又好,但就是没有生意。而有些时候,看上去很不起眼的地方,却生意兴隆。这究竟是为什么呢?商铺的选择问题。一些店铺装修的不错,货好、地段又好,但就是没有生意。而有些时候,看上去很不起眼的地方,却生意兴隆。这里面肯定有内在因素,就是经营管...

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筹建一家酒店/民宿,你会把钱花在哪里?(酒店供应链清单“如果你来筹备一家个性化酒店,你会选哪些产品合作?”酒店设定类型:类型:中高端民宿/精品/度假房价:500元-1000元客户:商旅/度假话题背景:酒店的用品选择直接影响到“用户入住体验、酒店运营效率、酒店运营成本”。而未来住宿一定更加多元与个性,这势必对供应链提出更...

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